Services gérés TI

Un département TI complet à votre service

La technologie peut augmenter votre productivité, réduire vos coûts et améliorer votre service à la clientèle. De plus en plus, les entreprises dépendent de l’informatique. Alors que votre équipe est monopolisée à gérer les opérations quotidiennes, les véritables projets n’avancent pas à la vitesse prévue. Confiez à Present la gestion de vos TI, partiellement ou entièrement, afin de vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel.

Bénéfices

  1. Prise en charge de vos TI par un partenaire de confiance
  2. Assurer la sécurité du réseau et des systèmes
  3. Protection des données
  4. Disponibilité des systèmes
  5. Postes de travails performants
  6. Support des utilisateurs exemplaire
  7. Le tout pour un coût mensuel prévisible

Caractéristiques

  • Centre d’opération réseau (NOC) qui assure la surveillance 24×7 de votre infrastructure TI
  • Centre de soutien aux utilisateurs 24×7
  • Gestion des copies de sauvegardes
  • Gestion de la sécurité du réseau et des systèmes
  • Gestion proactive des TI selon les meilleures pratiques
  • Gestion optimale des ressources physiques, virtuelles et/ou infonuagiques
  • Gestion des actifs matériels, logiciels et contrats de maintenance
  • Console de gestion et rapports vous donnant de la visibilité sur votre infrastructure
  • Vigie technologique
  • CIO Virtuel

ITIL certified

​Surveillance​Surveillance

La prévention et la surveillance ​de vos systèmes indispensables en tout temps, voilà notre objectif

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