Industrie: Commerce au détail

Client: entreprise innovante de vêtements et de décoration pour la maison

Défis:

  • Le site web transactionnel recevait, pendant la période de 4 jours du Vendredi noir, plusieurs dizaines de milliers de commandes comportant elles-mêmes plusieurs articles.
  • L’infrastructure en place causait, en cette période de pointe, un goulot d’étranglement, occasionnant un ralentissement des processus à l’entrepôt, ayant un impact inacceptable sur les opérations, et finalement sur le délai de livraison aux clients.
  • Les prises de copies de sécurité sur bandes nécessitaient d’interrompre les systèmes concernés pendant plusieurs heures, ce qui retardait d’autant le traitement des processus de mise à jour des prix la nuit.

Solution:

  • Après avoir identifié les raisons du goulot d’étranglement, Present a proposé une mise à niveau de l’infrastructure comprenant deux nouveaux serveurs IBM Power et deux unités de stockage IBM Flashsystem.

Bénéfices:

  • La nouvelle infrastructure permet dorénavant de supporter les périodes de pointe et leurs pics de transactions sans impact sur les opérations et les délais de livraison aux clients.
  • La prise de copies sur disques des données de l’environnement est exécutée maintenant dans une fenêtre beaucoup plus étroite, ce qui permet d’effectuer à temps les traitements associés aux changements de prix pour le jour suivant.

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