{"id":13,"date":"2016-07-19T10:20:34","date_gmt":"2016-07-19T14:20:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.present.ca\/fr\/terms-of-use\/"},"modified":"2026-08-19T09:59:40","modified_gmt":"2026-08-19T13:59:40","slug":"conditions_d_utilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.present.ca\/fr\/conditions_d_utilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d\u2019utilisation, protection des renseignements personnels et s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : ao\u00fbt 2026<\/strong><\/p>\n<p><strong>Conditions d\u2019utilisation<\/strong><\/p>\n<p>Bienvenue sur le site Web de Present. En utilisant ce site, vous acceptez les modalit\u00e9s et conditions suivantes.<\/p>\n<p><strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n<p>Le site Web de Present et son contenu sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d\u2019auteur et les autres lois applicables en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Le contenu ne peut \u00eatre reproduit, modifi\u00e9 ou distribu\u00e9 sans l\u2019autorisation pr\u00e9alable de Present, sauf dans les cas permis par la loi.<\/p>\n<p><strong>Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Present d\u00e9ploie des efforts raisonnables afin de s\u2019assurer que les renseignements publi\u00e9s sur ce site Web sont exacts et \u00e0 jour. Toutefois, nous ne garantissons pas leur exhaustivit\u00e9, leur exactitude ni leur fiabilit\u00e9.<\/p>\n<p>Les renseignements pr\u00e9sent\u00e9s sur ce site Web sont fournis \u00e0 titre informatif seulement et ne doivent pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des conseils juridiques ou autres conseils professionnels. Present ne peut \u00eatre tenue responsable des d\u00e9cisions prises uniquement sur la base des renseignements publi\u00e9s sur ce site Web.<\/p>\n<p><strong>Liens vers des sites tiers<\/strong><\/p>\n<p>Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Present n\u2019est pas responsable du contenu, de la s\u00e9curit\u00e9 ni des pratiques de confidentialit\u00e9 de ces sites.<\/p>\n<p><strong>Protection des renseignements personnels<\/strong><\/p>\n<p>Present respecte votre vie priv\u00e9e et prot\u00e8ge les renseignements personnels conform\u00e9ment aux lois applicables au Qu\u00e9bec et au Canada en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Collecte et utilisation des renseignements personnels<\/strong><\/p>\n<p>Lorsque vous interagissez avec Present, nous pouvons recueillir des renseignements personnels tels que votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, votre adresse courriel, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ainsi que tout renseignement que vous nous fournissez au moyen de formulaires, par courriel ou par d\u2019autres moyens de communication. Notre site Web peut \u00e9galement recueillir des renseignements techniques, notamment votre adresse IP, des renseignements sur votre navigateur, votre activit\u00e9 sur le site Web ainsi que des renseignements recueillis au moyen de t\u00e9moins (\u00ab cookies \u00bb) ou de technologies similaires.<\/p>\n<p>Nous utilisons ces renseignements pour r\u00e9pondre aux demandes, fournir et g\u00e9rer nos services, communiquer avec nos clients, prospects et partenaires, am\u00e9liorer notre site Web, prot\u00e9ger nos syst\u00e8mes, respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires et transmettre des communications commerciales lorsque la loi le permet.<\/p>\n<p>Vous pouvez vous d\u00e9sabonner de nos communications marketing en tout temps.<\/p>\n<p><strong>Partage et stockage des renseignements<\/strong><\/p>\n<p>Present ne vend pas de renseignements personnels.<\/p>\n<p>Nous pouvons partager certains renseignements avec des fournisseurs de services de confiance qui soutiennent nos activit\u00e9s, notamment des fournisseurs de services infonuagiques, de gestion de la relation client (CRM), de marketing, d\u2019analytique, de cybers\u00e9curit\u00e9 et de services professionnels.<\/p>\n<p>Certains fournisseurs peuvent traiter ou stocker des renseignements personnels \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec ou du Canada. Lorsque cela s\u2019applique, Present prend les mesures appropri\u00e9es afin de prot\u00e9ger les renseignements personnels conform\u00e9ment aux exigences applicables en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Conservation et protection des renseignements personnels<\/strong><\/p>\n<p>Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la dur\u00e9e raisonnablement n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis et afin de respecter nos obligations l\u00e9gales, contractuelles et commerciales.<\/p>\n<p>Present utilise des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles con\u00e7ues pour prot\u00e9ger les renseignements personnels contre l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la divulgation, la perte ou l\u2019utilisation abusive.<\/p>\n<p><strong>Vos droits en mati\u00e8re de renseignements personnels<\/strong><\/p>\n<p>Sous r\u00e9serve des lois applicables, vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements personnels ou leur rectification, retirer votre consentement lorsque cela s\u2019applique, ou poser des questions sur la fa\u00e7on dont vos renseignements sont trait\u00e9s.<\/p>\n<p>Les demandes relatives \u00e0 la protection des renseignements personnels peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 :<\/p>\n<p><strong>Marc Beaulieu<\/strong><br \/>\nPresent<br \/>\n<strong>Courriel :<\/strong> <a href=\"mailto:loi25@present.ca\">loi25@present.ca<\/a><\/p>\n<p><strong>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>La protection des renseignements et des syst\u00e8mes de nos clients est au c\u0153ur de nos activit\u00e9s.<\/p>\n<p>Present maintient un programme de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information con\u00e7u pour prot\u00e9ger les syst\u00e8mes et les renseignements que nous g\u00e9rons et r\u00e9duire les risques d\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, de divulgation, de modification ou de perte.<\/p>\n<p>Nos pratiques de s\u00e9curit\u00e9 comprennent notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Des contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 faisant l\u2019objet d\u2019un examen ind\u00e9pendant SOC 2 Type 2<\/li>\n<li>Des \u00e9valuations ind\u00e9pendantes de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9<\/li>\n<li>Des tests d\u2019intrusion r\u00e9guliers effectu\u00e9s par des tiers<\/li>\n<li>De la formation en sensibilisation \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 pour les employ\u00e9s<\/li>\n<li>La gestion des vuln\u00e9rabilit\u00e9s et la surveillance de la s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Des pratiques de sauvegarde, de continuit\u00e9 des activit\u00e9s et de reprise apr\u00e8s sinistre<\/li>\n<li>Des proc\u00e9dures de r\u00e9ponse aux incidents<\/li>\n<li>L\u2019authentification multifacteur et des contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s<\/li>\n<li>L\u2019application du principe du moindre privil\u00e8ge<\/li>\n<li>Des examens r\u00e9guliers des droits d\u2019acc\u00e8s<\/li>\n<li>Des \u00e9valuations des risques li\u00e9s aux fournisseurs et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Des ententes de confidentialit\u00e9 sign\u00e9es par tous les nouveaux membres de l\u2019\u00e9quipe<\/li>\n<li>Des v\u00e9rifications des ant\u00e9c\u00e9dents de tous les nouveaux membres de l\u2019\u00e9quipe<\/li>\n<\/ul>\n<p>Present utilise des fournisseurs de technologies infonuagiques reconnus, notamment Microsoft Azure, dans le cadre de l\u2019infrastructure utilis\u00e9e pour fournir et g\u00e9rer nos services. Pour en savoir plus sur les pratiques et certifications de Microsoft en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 infonuagique, veuillez consulter <a href=\"https:\/\/azure.microsoft.com\/fr-ca\/explore\/security\/\">Azure Security<\/a>.<\/p>\n<p>Nos pratiques de s\u00e9curit\u00e9 sont r\u00e9guli\u00e8rement revues et mises \u00e0 jour afin de suivre l\u2019\u00e9volution des technologies, des menaces et des besoins de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p><strong>Nous joindre<\/strong><\/p>\n<p>Si vous avez des questions, des commentaires ou des pr\u00e9occupations, ou si vous souhaitez signaler un probl\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 potentiel, veuillez communiquer avec nous \u00e0 <a href=\"mailto:support@present.ca\">support@present.ca<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : ao\u00fbt 2026 Conditions d\u2019utilisation Bienvenue sur le site Web de Present. En utilisant ce site, vous acceptez les modalit\u00e9s et conditions suivantes. 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