{"id":13,"date":"2016-07-19T10:20:34","date_gmt":"2016-07-19T14:20:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.present.ca\/fr\/terms-of-use\/"},"modified":"2024-03-20T13:41:48","modified_gmt":"2024-03-20T17:41:48","slug":"conditions_d_utilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.present.ca\/fr\/conditions_d_utilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d&rsquo;utilisation et s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Introduction<\/h2>\n<p>Bienvenue sur le site Internet de Present. En naviguant dans notre site Internet, vous acceptez les modalit\u00e9s et conditions d&rsquo;utilisation qui suivent. Si telle n&rsquo;est pas votre intention, veuillez quitter le site.<\/p>\n<h2>Avis de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n<p>Le site Internet de Present ainsi que tout le contenu qui y est diffus\u00e9 ou auquel il donne acc\u00e8s sont prot\u00e9g\u00e9s par des droits d&rsquo;auteur. Toute adaptation ou diffusion en sont interdites \u00e0 moins d&rsquo;avoir pr\u00e9alablement obtenu l&rsquo;autorisation de le faire.<\/p>\n<h2>Exclusion de responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Present n&rsquo;offre aucune garantie quant \u00e0 l&rsquo;exactitude, la pertinence ou la fiabilit\u00e9 du contenu du site Internet, ni en ce qui a trait aux erreurs ou aux omissions qu&rsquo;il pourrait contenir. En aucun cas l&rsquo;information contenue sur le site Internet ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme \u00e9tant un avis juridique. Present d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 l&rsquo;usage qui en est fait.<\/p>\n<h2>Protection des renseignements personnels<\/h2>\n<p>Present respecte votre droit \u00e0 la protection des renseignements personnels, conform\u00e9ment aux lois du Qu\u00e9bec et du Canada sur la protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n<p>Present peut \u00eatre appel\u00e9e \u00e0 recueillir des renseignements personnels \u00e0 votre sujet. Ces renseignements personnels sont utilis\u00e9s exclusivement par Present pour communiquer avec vous, vous fournir les services ou les renseignements que vous avez demand\u00e9s ou vous transmettre des informations susceptibles de vous int\u00e9resser. Present ne se servira des renseignements personnels qu&rsquo;\u00e0 ces fins, \u00e0 moins d&rsquo;avoir obtenu votre consentement. Si vous ne d\u00e9sirez pas recevoir de l&rsquo;information suppl\u00e9mentaire, vous pouvez nous le faire savoir en communiquant avec nous.<\/p>\n<h2 style=\"font-weight: 400;\">S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger toutes les donn\u00e9es que nous collectons, d\u00e9pla\u00e7ons, sauvegardons et g\u00e9rons, conform\u00e9ment aux meilleures normes et pratiques du secteur.<\/p>\n<h5 style=\"font-weight: 400;\"><strong>S\u00e9curit\u00e9 organisationnelle<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li>Programme de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information\n<ul>\n<li>Nous avons mis en place un programme de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information qui est communiqu\u00e9 dans toute l&rsquo;organisation. Notre programme de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information suit les crit\u00e8res \u00e9nonc\u00e9s par le cadre SOC 2. SOC 2 est une proc\u00e9dure d&rsquo;audit de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information largement connue, cr\u00e9\u00e9e par l&rsquo;American Institute of Certified Public Accountants.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Audits tiers\n<ul>\n<li>Notre organisation est soumise \u00e0 des \u00e9valuations ind\u00e9pendantes par des tiers pour tester nos contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Tests d&rsquo;intrusion tiers\n<ul>\n<li>Nous effectuons un test d\u2019intrusion par un tiers ind\u00e9pendant au moins une fois par an pour garantir que la s\u00e9curit\u00e9 de nos services n&rsquo;est pas compromise.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>R\u00f4les et responsabilit\u00e9s\n<ul>\n<li>Les r\u00f4les et responsabilit\u00e9s li\u00e9s \u00e0 notre programme de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information et \u00e0 la protection des donn\u00e9es de nos clients sont bien d\u00e9finis et document\u00e9s. Les membres de notre \u00e9quipe sont tenus de lire et d&rsquo;accepter toutes les politiques de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Formation de sensibilisation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9\n<ul>\n<li>Les membres de notre \u00e9quipe doivent suivre une formation de sensibilisation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s couvrant les pratiques standard de l&rsquo;industrie et des sujets li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information tels que l\u2019hame\u00e7onnage et la gestion des mots de passe.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Confidentialit\u00e9\n<ul>\n<li>Tous les membres de l&rsquo;\u00e9quipe doivent signer et adh\u00e9rer \u00e0 un accord de confidentialit\u00e9 conforme aux normes de l&rsquo;industrie avant leur premier jour de travail.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>La v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents\n<ul>\n<li>Nous effectuons des v\u00e9rifications des ant\u00e9c\u00e9dents de tous les nouveaux membres de l&rsquo;\u00e9quipe conform\u00e9ment aux lois locales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h5 style=\"font-weight: 400;\"><strong>S\u00e9curit\u00e9 du cloud<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li>S\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;infrastructure cloud\n<ul>\n<li>Tous nos services sont h\u00e9berg\u00e9s avec Microsoft Azure. Ils emploient un programme de s\u00e9curit\u00e9 robuste avec plusieurs certifications. Pour plus d\u2019informations sur les processus de s\u00e9curit\u00e9 de notre fournisseur, veuillez visiter Azure Security.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Analyse des vuln\u00e9rabilit\u00e9s\n<ul>\n<li>Nous effectuons une analyse des vuln\u00e9rabilit\u00e9s et surveillons activement les menaces.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Journalisation et surveillance\n<ul>\n<li>Nous surveillons et enregistrons activement divers services cloud.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Continuit\u00e9 des activit\u00e9s et reprise apr\u00e8s sinistre\n<ul>\n<li>Nous utilisons les services de sauvegarde de notre h\u00e9bergeur de donn\u00e9es pour r\u00e9duire tout risque de perte de donn\u00e9es en cas de panne mat\u00e9rielle. Nous utilisons des services de surveillance pour alerter l&rsquo;\u00e9quipe en cas de panne affectant les utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>R\u00e9ponse aux incidents\n<ul>\n<li>Nous disposons d&rsquo;un processus de gestion des \u00e9v\u00e9nements li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des informations qui comprend des proc\u00e9dures d&rsquo;escalade, une att\u00e9nuation rapide des impacts et une communication.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h5><strong>S\u00e9curit\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li>Autorisations et authentification\n<ul>\n<li>L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;infrastructure cloud et \u00e0 d&rsquo;autres outils sensibles est limit\u00e9 aux employ\u00e9s autoris\u00e9s qui en ont besoin dans leur r\u00f4le.<\/li>\n<li>Lorsque cela est disponible, nous disposons de politiques d&rsquo;authentification unique (SSO), d&rsquo;authentification \u00e0 2 facteurs (2FA) et de mots de passe forts pour garantir la protection de l&rsquo;acc\u00e8s aux services cloud.\u00b7<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s au moindre privil\u00e8ge\n<ul>\n<li>Nous suivons le principe du moindre privil\u00e8ge en mati\u00e8re de gestion des identit\u00e9s et des acc\u00e8s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Examens d&rsquo;acc\u00e8s r\u00e9guliers\n<ul>\n<li>Nous effectuons des contr\u00f4les d&rsquo;acc\u00e8s r\u00e9guliers de tous les membres de l&rsquo;\u00e9quipe ayant acc\u00e8s aux syst\u00e8mes sensibles.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Exigences relatives aux mots de passe\n<ul>\n<li>Tous les membres de l&rsquo;\u00e9quipe doivent respecter un ensemble minimum d&rsquo;exigences en mati\u00e8re de mots de passe et de complexit\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Gestionnaires de mots de passe\n<ul>\n<li>Tous les ordinateurs portables fournis par l&rsquo;entreprise utilisent un gestionnaire de mots de passe permettant aux membres de l&rsquo;\u00e9quipe de g\u00e9rer les mots de passe et de maintenir la complexit\u00e9 des mots de passe.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h5><strong>Gestion des fournisseurs et des risques<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li>\u00c9valuations r\u00e9guli\u00e8res des risques\n<ul>\n<li>Nous nous soumettons r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 des \u00e9valuations des risques pour identifier toute menace potentielle, y compris les risques de fraude.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Gestion des risques li\u00e9s aux fournisseurs\n<ul>\n<li>Le risque li\u00e9 au fournisseur est d\u00e9termin\u00e9 et les examens appropri\u00e9s du fournisseur sont effectu\u00e9s avant d&rsquo;autoriser un nouveau fournisseur.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Contactez-nous<\/strong><\/h4>\n<p>Si vous avez des questions, des commentaires ou des pr\u00e9occupations ou si vous souhaitez signaler un probl\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 potentiel, veuillez contacter support@present.ca<\/p>\n<p>*Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : septembre 2023<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Introduction Bienvenue sur le site Internet de Present. 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Nous accordons la priorit\u00e9 \u00e0 la confidentialit\u00e9, adh\u00e9rons aux normes de l\u2019industrie et employons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 robustes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.present.ca\/fr\/conditions_d_utilisation\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions d&#039;utilisation et s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es - Present\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Explorez les conditions d&#039;utilisation et les directives de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de Present pour une exp\u00e9rience de navigation s\u00e9curis\u00e9e. 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